Die Anmeldung zu einem Kurs oder die Verlängerung eines Kurses kommt durch eine schriftliche Vereinbarung zwischen dem Kun- den und inlingua oder die Teilzahlung oder vollständige Zahlung der Rechnung zustande.

SOLO und DUO = 10 Stunden
HEBDO = 4 aufeinanderfolgende Wochen (bei einem Teilnehmer: 2 aufeinanderfolgende Wochen)
INTENSIV = 1 Woche (5 aufeinanderfolgende Tage)

Sofern nicht anders angegeben, sind unsere Rechnungen innerhalb von 30 Tagen zahlbar. Wir bieten die Wahl zwischen einer Postpay- (monatliche Abrechnung der genutzten Kursstunden) und einer Prepay-Rechnung (Gesamtrechnung für die gesamte erbrachte Leistung). Als einzige Ausnahme ist der INTENSIVKurs im Voraus zu zahlen (vor Beginn des Kurses).

BEDINGUNGEN FÜR DIE STORNIERUNG VOR BEGINN DES KURSES:

Jede Stornierung muss dem Sekretariat schriftlich mitgeteilt werden. Sie wird Ihnen innerhalb von drei Werktagen ebenfalls in Schriftform bestätigt.

Bis 15 Tage vor Beginn des Kurses: 10 % des Gesamtbetrags wer- den von inlingua einbehalten.

14 bis 8 Tage vor Beginn des Kurses: 30 % des Gesamtbetrags werden von inlingua einbehalten.

7 bis 0 Tage vor Kursbeginn: 100 % des Betrags werden von inlingua einbehalten.

BEDINGUNGEN FÜR DIE STORNIERUNG NACH BEGINN DES KURSES:

HEBDO- und INTENSIV-Kurse: Können weder storniert noch unterbrochen werden. Jeder begonnene Kurs muss vollständig bezahlt werden. Versäumte Kurstermine werden weder rück- erstattet noch nachgeholt.

SOLO- und DUO-Kurse: Der Lernende kann seine verbleibenden Lektionen an einen Dritten abtreten, eine Verlängerung der Gül- tigkeitsdauer beantragen oder den Wert der bereits bezahlten Lektionen an ein beliebiges inlingua-Zentrum weltweit übertra- gen. Abgesehen von den drei vorgenannten Lösungen ist keine Rückerstattung möglich.

Die erworbenen Lektionen müssen innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Anmeldung oder Verlängerung absolviert wer- den. Nach Ablauf dieser Frist verlieren sie ihre Gültigkeit.

Die Verwaltung nimmt automatisch Kontakt mit den Lernenden auf, sobald der Kurs dem Ende zugeht, im Allgemeinen bei drei Lektionen vor Ende des Kurses. Die einzige Ausnahme sind die INTENSIV-Kurse, die vom Lernenden spätestens am Donners- tagmittag für die nächste Woche verlängert werden müssen.

Die Zusammensetzung der HEBDO- und INTENSIV-Kurse obliegt allein inlingua. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Än- derungen vorzunehmen, die für einen reibungslosen Ablauf der Kurse erforderlich sind. Eine Stornierung oder Unterbrechung des Kurses durch den Kunden aufgrund der Zusammensetzung oder Umgestaltung eines Kurses oder aus einem beliebigen an- deren Grund ist ausgeschlossen und zieht den Verlust des dem Kunden zur Verfügung stehenden Restbetrags nach sich.

inlingua bietet Gruppenkurse ab einem einzigen angemelde- ten Lernenden an. Falls eine Gruppe ab Beginn nur aus einem Teilnehmer besteht oder die Teilnehmerzahl später auf einen Teilnehmer sinkt, wird die Anzahl der aufeinanderfolgenden Kurseinheiten wie folgt angepasst:

HEBDO-Kurs
4 Wochen (1h30 / Woche) 2 bis 4 Teilnehmer, 2 Wochen bei 1 Teilnehmer

INTENSIV-
1 Woche. (2h30 / Tag), 2 bis 4 Teilnehmer, 1h15 / Tag bei einem Teilnehmer.

HEBDO- und INTENSIV-Kurse: Die Kurszeiten werden von inlingua in Absprache mit dem Kunden festgelegt. Sie können während der gesamten Dauer des Kurses weder von den Lernenden noch von den Kursleitern geändert werden.

SOLO- und DUO-Kurse: Die Kurszeiten des ersten Kurses werden von inlingua geplant. Die Zeiten für den nächsten Kurs sind vom Lernenden direkt mit dem Kursleiter während ihrer Kurseinheit oder ausschliesslich mit der Verwaltung zu vereinbaren, wenn der nächste Kurstermin zu diesem Zeitpunkt nicht festgelegt werden kann. inlingua übernimmt keine Verantwortung für Feh- ler und deren Folgen, die sich aus der Nichtbeachtung dieser Regel ergeben könnten.

Jede Abwesenheit muss so schnell wie möglich ausschliesslich per E-Mail an oce@inlingua-leman.ch gemeldet werden.

HEBDO- und INTENSIV-Kurse

Für versäumte Lektionen gibt es keine Rückerstattung und sie können nicht nachgeholt werden. Diese Regel ist auch im Falle von Krankheit oder anderen Gründen, auf die inlingua keinen Einfuss hat, anwendbar.

SOLO- und DUO-Kurse

Lektionen, die vor 17.00 Uhr des Vortages (17.00 Uhr am Freitag für Termine am Montag) storniert werden, werden nicht berech- net. Jede Stornierung (aus welchem Grund auch immer, selbst wenn es sich um höhere Gewalt handelt), die ausserhalb dieser Fristen eingeht, gilt als verspätet und führen zum Verlust des Gut- habens.

inlingua behält sich das Recht vor, die Kursleitung aus triftigen Gründen vorübergehend oder dauerhaft zu ersetzen. Der Kunde hat keinerlei Anspruch auf Entschädigung infolge eines Kurslei- tungswechsels.

Kurse, die von inlingua aufgrund von Krankheit oder anderen Verhinderungen des Kursleiters abgesagt werden, werden dem Kunden in keinem Fall berechnet und werden später nachgeholt.

Es ist strengstens untersagt, einen Kursleiter oder ehemaligen Kursleiter (gegen Entgelt oder unentgeltlich, als Mitarbeiter oder Selbstständiger) im Rahmen von Sprachkursen ausserhalb von inlingua zu beschäftigen. Die Nichteinhaltung dieser Klausel wird mit einer Strafe von CHF 15’000.- pro Fall geahndet.

Eine von den Lernenden eventuell gewünschte Kaffeepause ist in der Kursdauer enthalten.

Unsere Teams stehen den Lernenden und den Personen, die für die Organisation der Kurse verantwortlich sind, bei Problemen oder Beschwerden zur Verfügung.

Wir bitten die Lernenden, ihr Eigentum niemals unbeaufsich- tigt zu lassen. inlingua haftet nicht für Gegenstände, die in den Räumlichkeiten von inlingua oder im Rahmen von Kursen, die von unseren Kursleitern extern abgehalten werden, verloren ge- hen oder gestohlen werden.

Allfällige Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und inlingua Léman/Aareland unterliegen dem Schweizer Recht. Der Erfül- lungsort, der ausschliessliche Gerichtsstand für alle Arten von Verfahren und der Betreibungsort sind Lausanne (für Kurse, die von Moraine SA durchgeführt werden) und Genf (für Kurse, die von EFP SA durchgeführt werden).